本報(bào)訊(記者/戴遠(yuǎn)程)日前在北京舉行的“跨過誠信門檻———網(wǎng)絡(luò)誠信與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型”主題研討會上,支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總裁邱昌恒透露,國內(nèi)首個電子商務(wù)誠信體系有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,這一體系將全面覆蓋中小商戶及個人用戶。而支付寶方面稱,未來可能會給予信用度高的用戶更多購物折扣等優(yōu)惠,以帶動誠信環(huán)境的發(fā)展。
此前去年11月,支付寶曾經(jīng)推出針對其合作商家的互聯(lián)網(wǎng)信任計(jì)劃,推出了首批信任商家。支付寶承諾,在信任商家購物出現(xiàn)欺詐,支付寶將全額賠償。邱昌恒表示,這其實(shí)是支付寶電子商務(wù)誠信體系的商家評價(jià)的一部分。
“根據(jù)支付寶做出的不同信任度分析,各個商家享受到的待遇也是不一樣的,我們能獲得的好處是能吸引到更多用戶,并實(shí)現(xiàn)了即時(shí)到賬,大大提高了資金周轉(zhuǎn)率,目前來自支付寶的訂單占到網(wǎng)絡(luò)銷售的60%以上?!敝Ц秾毿湃紊碳抑坏南浒怋2C網(wǎng)站麥包包網(wǎng)總經(jīng)理葉海峰表示。據(jù)其介紹,通過支付寶為其提供的誠信支付服務(wù),麥包包從原先的年銷量500萬做到現(xiàn)在光網(wǎng)上年交易量就突破千萬。自有品牌形象也在逐步形成。
“但我們認(rèn)為,完整的電子商務(wù)誠信體系不僅要包括商家,也要包括買家。”邱昌恒表示,“我們今年希望在已有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,推出針對買家的信用體系。這樣,包含商戶和個人用戶的完整的電子商務(wù)誠信體系就成形。”
據(jù)悉,支付寶打造互聯(lián)網(wǎng)信用體系的底氣在于其過去幾年內(nèi)積累的海量數(shù)據(jù)。截至今年2月底,支付寶用戶數(shù)達(dá)到1.5億,每天交易筆數(shù)峰值達(dá)到400萬筆,公司積累的數(shù)據(jù)庫規(guī)模在國內(nèi)所有數(shù)據(jù)庫中排名前列。這使得公司建立的信用體系能夠超越此前已有的交易評價(jià)體系,推動互聯(lián)網(wǎng)誠信體系從原先簡單的打分和定性評價(jià),走向更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪P头治鲭A段。
邱昌恒表示,在這一體系上,信用度高的用戶可能享受更高的購物折扣、更高的支付限額,而出現(xiàn)信用違規(guī)的人則會面臨被限制或終止支付寶服務(wù),甚至直接影響其不能享受很多銀行服務(wù)等等。
中國科學(xué)院研究生院計(jì)算與通信工程學(xué)院副院長、金融科技研究中心主任潘辛平向記者表示,現(xiàn)存的信用體系,基本上都是存在于金融交易方面,是關(guān)于金融交易的履約意愿和履約能力的評估,商品交易環(huán)境的信用基本沒有被納入其中,支付寶的信用建設(shè),實(shí)際上是從金融交易向商品交易的信用延伸,相比現(xiàn)存的信用體系而言,它是一種創(chuàng)新性的有效補(bǔ)充