“感謝同行幫我們消滅了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!痹诰〇|和騰訊電商聯(lián)姻后,蘇寧給出了如此回應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn),從3月14日起,蘇寧在北上廣深津五大一線(xiàn)城市悄然掀起了手機(jī)電腦兩大品類(lèi)的價(jià)格戰(zhàn)。昨日,蘇寧云商副總裁、華南區(qū)執(zhí)行總裁龔震宇在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)透露,蘇寧的目標(biāo)是占據(jù)廣州整體手機(jī)、電腦市場(chǎng)的半壁江山,并向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東施壓。
價(jià)格戰(zhàn)直指京東
從去年開(kāi)始,無(wú)論京東,還是蘇寧,都已經(jīng)不再輕易使出價(jià)格戰(zhàn)的手段。為了上市,京東甚至一度縮減成本實(shí)現(xiàn)季度性盈利。而蘇寧卻不想讓京東過(guò)上安穩(wěn)日子。尤其是在京東吸收了騰訊電商業(yè)務(wù)之后,面對(duì)被對(duì)手拉大差距的無(wú)形壓力,蘇寧也必須拿出真刀真槍來(lái)回應(yīng)。
昨日,記者了解到,蘇寧在電腦、手機(jī)兩大戰(zhàn)略品類(lèi)上,投入了超過(guò)110萬(wàn)臺(tái)超低價(jià)機(jī)型,其中手機(jī)備貨80萬(wàn)部,電腦備貨30萬(wàn)臺(tái),長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)低價(jià)讓利,并輔以15天無(wú)理由退換貨和物流大提速的保障策略。龔震宇介紹,蘇寧會(huì)堅(jiān)決杜絕“有價(jià)無(wú)貨”現(xiàn)象,目標(biāo)是線(xiàn)上同比增長(zhǎng)500%,線(xiàn)下同比增長(zhǎng)100%。
3C是京東的看家品類(lèi),蘇寧此次的價(jià)格戰(zhàn)可謂直指京東——不僅時(shí)點(diǎn)選在京東與騰訊電商的“大婚之日”,更重要的是,目前也是京東緊鑼密鼓籌備上市的關(guān)鍵時(shí)刻,蘇寧的深層用意顯然是狙擊京東上市。
既是狙擊也是考驗(yàn)
值得注意的是,此次價(jià)格戰(zhàn)也是蘇寧完全理順了組織架構(gòu)后的“首役”。今年年初,蘇寧將2014年定義為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略執(zhí)行年和績(jī)效凸顯年,并尤其強(qiáng)調(diào)“客戶(hù)體驗(yàn)看效果”。龔震宇強(qiáng)調(diào),此次大促也是對(duì)蘇寧用戶(hù)體驗(yàn)的一次考驗(yàn)。
據(jù)悉,圍繞這次手機(jī)、電腦的區(qū)域戰(zhàn)役,蘇寧已在全市范圍內(nèi)共設(shè)置了150個(gè)快遞點(diǎn)和14個(gè)自提點(diǎn),配置了500快遞員工,對(duì)“最后一公里”進(jìn)行大提速。此前的3月15日,蘇寧更是讓各大區(qū)老總親自為用戶(hù)送貨,去發(fā)現(xiàn)物流體驗(yàn)中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn)。此外,蘇寧還將提供純電商無(wú)法滿(mǎn)足的現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)裝機(jī)、軟件和應(yīng)用免費(fèi)下載安裝、殺毒和售后維修等增值服務(wù)。
而對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)是否會(huì)產(chǎn)生“殺敵一千,自損八百”效應(yīng),龔震宇回應(yīng):“客觀(guān)講3C品類(lèi)近幾年毛利本來(lái)就并非很高,大促當(dāng)然會(huì)攤薄利潤(rùn),但更重要的是可以獲得流量和規(guī)模的提升?!?/P>