不管開發(fā) Web 站點所用的是何種內(nèi)容管理系統(tǒng)或 Web 應用程序框架，都應該涵蓋一些基本要素。能提供精致的用戶界面和豐富的內(nèi)容固然很棒，但在那之前，首選應該提供用戶能查找到并能明了地表達該站點用途的基本文件。

　　引言
　　有幾個標準的文件是每個Web 站點都必需的，但在很多時候它們卻會被站點忽略。大多數(shù)這種文件都與約定有關(guān)，而非技術(shù)上的要求，但如果不能提供這些文件，就會使站點創(chuàng)建誤入歧途。除了 URL可以通過猜想嘗試得到，通常用戶很難通過猜想找到其他想要的東西。本文將對這些標準文件逐一簡述。
　　給定的資源究竟如何提供決定于所使用的 Web 服務器層和 Web 應用程序?qū)?。在諸如 Apache 這類 “傳統(tǒng)” 的、接近靜態(tài)的服務器內(nèi)，這些資源很可能就是服務器上的文字文件。但在不同的配置中，它們也有可能是數(shù)據(jù)庫中的某些條目、配置文件中的某些行、服務器進程中的某些類等。本文重點放在用戶最終所見之上，而非該如何讓其發(fā)生。

　　404.html
　　當用戶使用您的 Web 站點，他們不可避免地都會找尋一些不存在的資源。比起其他原因，這類尋找更多地是由于 URL 的拼寫錯誤而致，但鏈接過時、后端的錯誤配置、不同點的 URL 殘缺等因素也不容小覷。當資源不可用時，一個很好的做法是提供某種回轉(zhuǎn)頁面以協(xié)助用戶導航到其他有用的頁面。一個普通的 “沒有找到” 雖然可以讓用戶知道資源不可用，但卻無法幫助他們解決 “下一步如何做” 的問題。
　　警告：在創(chuàng)建定制的 404.html(或 Web 服務器用來發(fā)布定制 “沒有找到” 消息的任何其他機制) 時，太多的 Web 站點都會被錯誤地配置成發(fā)送 “soft 404” 消息。換句話說，它們會發(fā)送一個帶常規(guī)的 “200 OK” 標題的頁面，這僅僅說明了文本的某個地方“不可用”，也許還提到(但不經(jīng)常)此處有 “404 Error”。應該避免這樣做。相反，應該讓用戶(和他們的 Web 瀏覽器以及其他工具)省些事，使用確切的狀態(tài)標題。

　　about.html
　　那么，究竟為何要創(chuàng)建 Web 站點呢?沒錯，需要用一個首頁來回答這個問題。但更可能的情況是，首頁并不提供這類信息，而只是讓用戶能夠登錄、突出站點的 “賣點”、顯示某些花哨的內(nèi)容等等。也許還需要讓用戶能夠從首頁導航到 “關(guān)于” 頁面，有些人習慣從此頁尋找這類信息。
　　一個好的 about.html 頁面應該能夠提供有關(guān)站點功能、創(chuàng)建此站點的意圖以及用戶為何要關(guān)注此站點的總覽，而且還有可能會有幾個鏈接能夠幫用戶導航回站點的核心功能。此頁無需、而且通常也不應該十分華麗。只需讓它保持務實且準確，以便用戶能夠利用站點所能提供的所有功能。

　　contact.html
　　那么，如何聯(lián)系您呢?借助 about.html，用戶可以通過在現(xiàn)有主頁上的多次單擊獲得此信息。

　　copyright.html
　　網(wǎng)站的版權(quán)歸誰所有?有可能內(nèi)容屬于您，但您又是誰呢?個人?公司?合伙人?政府機構(gòu)?如果內(nèi)容屬于公共領(lǐng)域或在自由內(nèi)容許可的范疇內(nèi)，那么可能需要告知用戶這一點。時下，幾乎任何內(nèi)容都有各自的版權(quán)歸屬：如果您的內(nèi)容遵從不同的原則，那么就請告知用戶。但目前費心提供這類信息的網(wǎng)站還不夠多，但為何不將它添加到自己的網(wǎng)站呢?因為總會有些用戶會關(guān)注這方面的信息。
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